Стартовал проект по управлению кризисной коммуникацией для специалистов-ядерщиков
В конце прошлого года в Государственном научно-техническом центре по ядерной и радиационной безопасности стартовал совместный проект Норвежского агентства по радиационной и ядерной безопасности (DSA) и Государственной инспекции ядерного регулирования Украины (Госатомрегулирования) “COMMUNICATION-КОММУНИКАЦИЯ”. Проект реализуется ГНТЦ ЯРБ в рамках украинско-норвежского сотрудничества в сфере регулирования радиационной и ядерной безопасности в Украине при финансовой поддержке DSA. Направлен он на усиление и развитие коммуникационных навыков экспертов Госатомрегулирования/ГНТЦ ЯРБ и специалистов СМИ к процессу ведения кризисной коммуникации и предотвращения рисков, которые могут возникать в процессе выполнения профессиональных обязанностей, связанных с ядерными и радиационными угрозами.
В рамках проекта предусмотрена разработка трех курсов лекций и проведение специализированного обучения с целью повышения осведомленности, коммуникационных навыков и общей профессиональной подготовки представителей Госатомрегулирования в вопросах коммуникации со СМИ. Также запланировано проведение вебинара для журналистов украинских медиа об особенностях подготовки сообщений в случае ядерной или радиационной угрозы, повышение уровня базовых знаний по ядерной и радиационной безопасности, радиологических рисков во время войны и боевых действий.
“Кризисная коммуникация всегда была частью медиапространства, но масштабно начала проявляться еще за несколько лет до полномасштабной войны, а именно весной 2020 года, когда мир охватила пандемия коронавируса. Следующим острым этапом внедрения кризисной коммуникации в информационное пространство Украины стала полномасштабная война. Конечно, как государственные органы, так и медиа не были полностью готовы к вызовам, которые она принесла. Перед всем атомным сообществом в целом и, в первую очередь, перед Украиной возник настоящий вызов – как коммуницировать об оккупации ядерных объектов, каким образом и какие месседжи формировать для населения, проживающего вблизи АЭС или в зоне оккупации, и для всех граждан в целом? Как подавать информацию для СМИ, чтобы они служили инструментом распространения фактов и официальной достоверной информации? Потому что оккупация АЭС военными формированиями вражеской страны – это абсолютно нетривиальное событие, коммуникация о котором также не может быть стандартной. Поэтому развитие государственной способности по стратегической коммуникации по вопросам ядерной и радиационной безопасности является важным шагом для усиления позиций ядерного регулятора в отечественном информационном пространстве”, – рассказывает менеджер проекта пресс-секретарь ГНТЦ ЯРБ Татьяна Вербицкая.
По ее словам, правильно построенная коммуникация может предотвратить возникновение кризиса и обезопасить население от тех или иных действий, которые могут нанести вред их здоровью или создать угрозу жизни. Из-за отсутствия реакции от официальных источников или несвоевременности профессиональной информации, представленной в определенной форме, кризис может очень быстро разрастаться и перейти в панику. Или же информационное пространство также может наполниться сообщениями враждебной стороны. Следует помнить, что аудитория нуждается в быстрой и актуальной информации о кризисе и его последствиях, которые могут касаться многих людей.
Результатом проекта, который продлится девять месяцев, должно стать расширение сотрудничества специалистов Госатомрегулирования/ГНТЦ ЯРБ и представителей СМИ с целью повышения осведомленности населения в вопросах ядерной и радиационной безопасности, а также повышение уровня базовых знаний журналистов по ядерной и радиационной безопасности, радиологических рисков во время войны и боевых действий.
“Поддержка критического мышления специалистов и граждан, укрепление медийной грамотности, развития механизма проверки информации для обеспечения правдивого и объективного восприятия событий в ядерной сфере, и предотвращения распространения вредных манипуляций – это и является задачей проекта “КОММУНИКАЦИЯ”. В общем, реализация проекта будет способствовать развитию системы стратегических коммуникаций в Украине. Надеемся на это”, – подчеркнула Татьяна Вербицкая.
По информации ГНТЦ ЯРБ